СтройсервисССКМ «Стройсервис»
Задать вопрос
Hoff

Ремонт холодильников на дому - как не допустить развода на деньги

Ремонт холодильников на дому - как не допустить развода на деньги

Холодильник относится к числу бытовых приборов первой необходимости, то есть при любой его поломке, даже самой незначительной, семье придётся столкнуться с проблемами: либо быстро «ликвидировать» скоропортящиеся продукты, либо бежать к соседям в надежде, что в их агрегате найдётся свободное место.

Сейчас уже отошла в прошлое практика самостоятельной транспортировки такого крупногабаритного устройства в сервисный центр: большинство ремонтных мастерских предлагают выездное обслуживание, притом допускается договорённость даже в неурочные часы или праздничные дни. Но как не стать жертвой мошенников, вытягивающих деньги в и без того неприятной ситуации? Как не переплатить за срочный ремонт?

Встречают по одёжке: дистанционный кастинг

При заказе ремонта на дом необходимо задавать чёткие, конкретные вопросы, и ответы на них должны быть аналогичными – недопустимы расплывчатые формулировки, ненавязчивая смена темы оператором. Диспетчер в обязательном порядке должен поинтересоваться следующими аспектами проблемы:

  • Модель, марка холодильника и основные сведения, прописанные в техпаспорте;
  • Общий срок использования;
  • Не истёк ли гарантийный срок;
  • В чём именно состоит неисправность или поломка (естественно, с точки зрения непрофессионала-владельца);
  • Контактные данные заказчика, удобное время приезда мастера.

Если оператор даже не попытался определиться с первыми тремя пунктами из списка, стоит вежливо отказаться от обслуживания и позвонить в другую мастерскую – здесь точно не будет предоставлена квалифицированная поддержка.

Помните: ремонт холодильника на дому может выполняться только опытным мастером, который предоставит гарантии на все произведённые манипуляции.

Обещание бесплатного выезда профессионала

Некоторые компании привлекают клиентов с помощью бесплатного вызова мастера – якобы он приедет, починит, и всё это обойдётся лишь в стоимость использованных запчастей. На самом деле, цена комплектующих будет завышена настолько, что в неё войдут транспортные расходы, процент мастера (за выполненную работу), стоимость диагностики. Таким образом, здесь даже речи нет об экономии, наоборот, клиент по незнанию отдаёт суммы, намного превышающие средние показатели в этом сегменте.

Лучше всего, если оператор сразу же изложит прайс: всё, за что должен будет заплатить заказчик, какие квитанции и прочие документальные подтверждения он получит, куда можно будет обратиться в случае неудачного ремонта. Естественно, такая открытость не защищает от обмана, но заказчик сможет позвонить в несколько точек обслуживания и сравнить условия, предложения. Слишком дешёвые ценники тоже должны отпугнуть: как бы не пришлось потом заново оплачивать все работы.

«Сарафанное радио» в приоритете

Отзывы, размещённые в интернете, на 90% являются проплаченными, то есть реальный уровень обслуживания определить по ним невозможно. Если хочется вызвать только проверенного мастера, лучше поинтересоваться в друзей и знакомых, не сталкивался ли кто-то из них с аналогичной проблемой – может, посоветуют добросовестных ремонтников.








Стиральная машина зависла

Стиральная машина зависла

Что делать, если стиральная машина внезапно перестает работать и не стирает белье должным образом? Любое устройство, независимо от его возраста и марки, рано или поздно может столкнуться с проблемой.

Как чистить стиральную машину и избавиться от запахов

Как чистить стиральную машину и избавиться от запахов

На помощь хозяйке в наши дни приходит большое количество бытовой техники. Наличие стиральной машинки-автомат значительно экономит время и силы человека.

Как выбрать холодильник для кухни: основные советы и рекомендации

Холодильник: на что обратить внимание

Выбор холодильника для кухни и дома обычно происходит спешно. Главными критериями приобретения являются цена и красивый внешний вид. А вот габариты, функции, объем остаются за кадром. Как результат – долгие мучения и втискивание приобретения в пространство квартиры.

Ремонт стиральных машин на дому

Ремонт стиральных машин на дому

Бытовая техника с каждым годом становится более сложной, но от этого ее качество и долговечность вовсе не повышаются. При необходимости срочного ремонта бытовых агрегатов воспользуйтесь возможностью и пригласите на дом профессионального мастера.

Большая стирка: выбираем стиральную машину

Большая стирка: выбираем стиральную машину

Бытовая техника в определенном смысле разбаловала человека, ведь представить себе повседневную жизнь без микроволновки, утюга или фена довольно сложно.